大數(shù)據(jù)在會展行業(yè)中的應(yīng)用，能夠為會展產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)提供新的信息服務(wù)模式、創(chuàng)造新的價值;能夠為會展行業(yè)的政策制定、商業(yè)運營、市場推廣、公關(guān)營銷、設(shè)計搭建、項目管理提供決策依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。
大數(shù)據(jù)與會展行業(yè)的融合，更進一步能夠發(fā)揮其加速器和創(chuàng)新引擎的作用。在融合模式下，會展行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)不僅是大數(shù)據(jù)的使用者和受益者，也是大數(shù)據(jù)會展創(chuàng)新生態(tài)的組成部分。進而實現(xiàn)在大數(shù)據(jù)引擎的推動下，促進新商業(yè)模式產(chǎn)生，使整個會展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，而不僅僅是大數(shù)據(jù)提供服務(wù)所帶來的市場規(guī)模增值。
中國傳媒大學(xué)新媒體研究院國際大數(shù)據(jù)實驗室(以下簡稱為“實驗室”)在大數(shù)據(jù)技術(shù)及行業(yè)應(yīng)用方面開展持續(xù)、深入的理論研究、技術(shù)研究及產(chǎn)品研發(fā)，致力于推進大數(shù)據(jù)在會展、影視、教育、文化等服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，以及在國際傳播、海外營銷、輿情管理等場景中的應(yīng)用。目前，“實驗室”已自主研發(fā)了“觀象臺”和“啟明星”等具有多維數(shù)據(jù)集成、可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)以及深層數(shù)據(jù)挖掘能力的國際大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺，可以通過自動采集海外社交媒體、新聞媒體、垂直論壇、電商平臺數(shù)據(jù)源，洞悉海量數(shù)據(jù)的多維關(guān)聯(lián)，進行全球多語種語義分析。“實驗室”下設(shè)的會展大數(shù)據(jù)研究中心，專門針對會展行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用開展研究，探索適合中國會展行業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺與應(yīng)用產(chǎn)品，推進會展大數(shù)據(jù)發(fā)展進程。
會展大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品能夠在應(yīng)用層面改善現(xiàn)有會展行業(yè)在商業(yè)運營、市場經(jīng)營、業(yè)務(wù)管理等環(huán)節(jié)的決策模式，提高準(zhǔn)確性、科學(xué)性和運轉(zhuǎn)效率。例如，會展大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品將可以通過分析潛在參展商、觀眾的群體特征、信息渠道、偏好類型等維度數(shù)據(jù)，進行大數(shù)據(jù)市場調(diào)研，拓寬會展企業(yè)的意向客戶數(shù)據(jù)庫;通過關(guān)聯(lián)分析、因果分析實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和精細(xì)化運營，改善企業(yè)的運營管理，讓參展商和觀眾有更好的會展體驗，增進雙方更高效率的貿(mào)易合作。會展大數(shù)據(jù)應(yīng)用還可以實現(xiàn)會展輿情監(jiān)測管理、會展傳播效果評估，能夠讓參展商及時感知觀眾、社會、政府的信息反饋，準(zhǔn)確判斷認(rèn)知、態(tài)度和情感，進而調(diào)整市場戰(zhàn)略策略，改善企業(yè)自身的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)有效傳播和精準(zhǔn)營銷。
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