車展會(huì)展策劃無(wú)外乎分為三個(gè)階段:展前、展中、展后。4S店現(xiàn)在都正處于展前階段。這個(gè)階段最重要的是高意向客戶的流失控制以及低意向客戶提前鎖定。
在展前一周進(jìn)行一場(chǎng)店頭活動(dòng),將高意向客戶提前轉(zhuǎn)化,防止持幣觀望甚至流失至競(jìng)品對(duì)手的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),通過(guò)店頭活動(dòng)邀約到店,提前與低意向客戶建立強(qiáng)連接,為車展儲(chǔ)存潛在客戶。
具體如何「鋪」?
1、分組精準(zhǔn)群發(fā) 給市場(chǎng)部一個(gè)完全不一樣的展前宣傳攻勢(shì)
完全改變4S店原有邀約方式,展前工作本就繁重,人工整理客戶往往存在錯(cuò)漏,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還影員工重要的銷售工作。市場(chǎng)部現(xiàn)在可以無(wú)需銷售等其它部門配合,一鍵選取目標(biāo)客戶,對(duì)客戶車型,客戶分級(jí)、甚至具體到哪個(gè)銷售負(fù)責(zé)都能自動(dòng)生成列表。市場(chǎng)部可以更自主、更精準(zhǔn)的開(kāi)展宣傳攻勢(shì),再也不用過(guò)于依賴銷售打電話邀約。而且邀約到達(dá)更高,邀約話術(shù)、內(nèi)容更立體。支持文字、圖文、甚至直接引導(dǎo)到獎(jiǎng)品的抽取。手段更多,邀約到店率更高。
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),精準(zhǔn)群發(fā)正確到達(dá)率超90%,點(diǎn)擊閱讀與邀約內(nèi)容質(zhì)量正相關(guān),但差距不是特別大,總體大幅提升到店率。