展現(xiàn)不是做產(chǎn)品特性的闡明，而是要激起客戶決議購買的欲望。
什么是展現(xiàn)
1、展現(xiàn)的含意
展現(xiàn)指把客戶帶引至產(chǎn)品前，透過什物的觀看、操作，讓客戶充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功用以及能給客戶帶來的利益，藉以達到出售的意圖。
影響展現(xiàn)的要素：
影響展現(xiàn)作用的要素有兩個：
·產(chǎn)品自身；
·出售人員給客戶的感覺及展現(xiàn)技巧。
展現(xiàn)的優(yōu)勢：
展現(xiàn)過程是客戶了解與體會產(chǎn)品利益的過程，也是出售人員訴求產(chǎn)品利益的最好時機，有什么能比客戶親身操作產(chǎn)品有更直接感觸呢？
在出售人員進行展現(xiàn)時，能獲得下列兩個優(yōu)勢：
·客戶已愿意花一段時間專注地傾聽出售人員的闡明。
·出售人員能有順序地、有邏輯地、有要點地、完整地闡明及證明產(chǎn)品的特性及利益。
展現(xiàn)的原則：
展現(xiàn)的原則只要一條：
·針對客戶的需求，以特性及利益的方式陳述，并經(jīng)過實際操作證明給客戶看。
展現(xiàn)的忌諱：
展現(xiàn)常犯的過錯也有一條：
·只做產(chǎn)品功用的示范操作及闡明。
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