作為中國商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會，其歷史悠久和規(guī)模宏大已是早有耳聞。親歷這樣成熟的國際性展會，我發(fā)現(xiàn)會在為參展客商供給的配套服務(wù)上，可謂事無巨細(xì)。
怎么保證展會期間的交通服務(wù)，好像成了每個(gè)城市舉行大型活動必須考慮的問題，也是個(gè)難題。會期間，廣州大部分賓館、酒店都專門供給了巴士服務(wù)，制造專門的時(shí)刻表，一天數(shù)趟往返于酒店與會館之間，極大地方便了客商出行；廣州地鐵也在高峰期內(nèi)增加了車上線，縮短行車距離，以便會散場時(shí)客流的運(yùn)送。值得一提的是，地鐵線路還專門在各車站設(shè)置多語種咨詢臺，為來賓供給問路指引、翻譯服務(wù)；組織了青年志愿者為來賓發(fā)放專門定制的會資訊小冊子等。
走進(jìn)展館區(qū)，“醫(yī)療室”、“大會服務(wù)中心”、“商品信息查詢臺”等許多服務(wù)性的小區(qū)域隨處可見，小到買一瓶水、復(fù)印，大到租借展位上的裝飾品、運(yùn)送貨品，一般客商所需要的服務(wù)都能供給。記者注意到，在每個(gè)展位內(nèi)還有展館保衛(wèi)辦貼的“溫馨提示”，為參展客商供給防盜鎖租借，以免筆記本電腦等貴重物品丟失。不僅展館表里的服務(wù)細(xì)致周到，參展商在安置展位上也精心準(zhǔn)備了一個(gè)很“聰明”的小細(xì)節(jié)，在洽談桌上擺有一盒糖果或者巧克力�！霸S多外商喜愛這樣的準(zhǔn)備，讓人很親熱�！痹S多參展商都表明。
偌大的琶洲展館第一期展位達(dá)到了近兩萬個(gè)，從C館逛到A.、B館，每隔幾米處就有專門的服務(wù)人員，雖然人群熙熙攘攘，但看不到一絲混亂。會能每年招引全球各國的采購商云集于此，想必“重視細(xì)節(jié)”是其成功的要素之一。
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